XXIX Encontro Associação Brasileira de Psicologia e Medicina Comportamental 2020

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Dados do Trabalho


Título

PRONUNCIAMENTOS PRESIDENCIAIS NA PANDEMIA: EFETIVIDADE NA COMUNICAÇAO DE CRISE E PROPRIEDADES DE REGRAS.

Resumo

Esse trabalho analisou a comunicação oficial do Presidente do Brasil, Jair Bolsonaro, durante a crise de Covid-19 no país, em relação à eficácia na comunicação de crise e dimensões de regras. Para tal, foram analisadas na íntegra todas as declarações oficiais do presidente em cadeia de rádio e televisão, desde o registro do primeiro caso de contaminação por Covid-19 no país 26/02/2020, até a data de submissão desse artigo 16/06/2020, totalizando seis pronunciamentos oficialmente transcritos. Observaram-se mais frequentemente a apresentação veloz de informações atuais relacionadas à pandemia, a maioria sobre ações governamentais. Para a maior parte das categorias de análise, houve maior frequência de trechos ineficazes nos pronunciamentos, especialmente nas categorias “incitar eficazmente o medo”, “demonstrar respeito”, “evitar viés na percepção de risco” e “credibilidade”. Por outro lado, os pronunciamentos foram muito eficazes em termos de “velocidade de informação” e “expressão de empatia”. Em relação às dimensões de regras, foi observada maior recorrência de regras implícitas e imprecisas. As regras explicitas encontradas foram concorrentes às recomendações de especialistas. Em conjunto, esses resultados indicam que os pronunciamentos oficiais do presidente não são eficazes na comunicação da crise sanitária de Covid-19 no Brasil e apresentam pequeno potencial de controle de comportamentos da população no combate à pandemia. Estudos que utilizam o potencial tecnológico das ciências do comportamento na análise de práticas governamentais podem ser uteis ao planejamento e execução de políticas públicas. Essa contribuição se torna especialmente relevante em condições nas quais tais práticas podem ter efeitos diretos na sobrevivência dos indivíduos.

Palavras chave

Covid-19; comunicação eficaz de crise; dimensões de regras; políticas públicas

Minicurrículo do proponente

Graduado em Psicologia (Universidade Federal do Ceará-UFC). Mestre em Teoria e Pesquisa do Comportamento (Universidade Federal do Pará-UFPA)

Perfil do público alvo

Introdutório

População envolvida

Não se aplica

Área

Cultura

Autores

NATÁLIA SANTOS MARQUES, JOÃO ARISTIDES TOMAZ ALMEIDA